最近有用户反映自己要用酷狗音乐听歌的时候，无法打开酷狗音乐的乐库，但是电脑的网络是正常连接的并且能够浏览网页，所以并不是网络的问题，有可能是由于系统检测软件限制了酷狗音乐对网络的访问。下面以电脑管家为例介绍如何解决可以上网但是打不开酷狗乐库的问题。
解决方法如下：
1、打开酷狗音乐，可以看到无法打开乐库;
2、打开电脑管家，点击网络连接;
3、切换到流量监控；
4、在列表中可以看到电脑管家禁止了酷狗服务进程：kgservice.exe，取消对该程序的禁止;
5、刷新酷狗音乐乐库页面就行了。
通过上述方法就能够解决电脑可以正常上网但无法打开酷狗乐库的问题了。
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