微软Surface Pro 3固件1月更新出现蓝屏:建议回滚旧版本驱动

发布时间:2016-01-26 15:30发布者:系统城-shaojing浏览数:210

这段时间微软为Surface 3以及Surface Pro 3推送了1月固件更新,包含新版Intel HD显卡驱动等。但是在设备稳定性提高的同时,也有用户在进行固件更新后出现了蓝屏现象,微软工程师建议这些用户回滚到旧版本驱动。

微软Surface Pro 3固件1月更新出现蓝屏:建议回滚旧版本驱动

根据微软社区工程师的说法,导致蓝屏现象产生来源于新的Surface Pen手写笔驱动。因此我们可以在“设备管理器”——“人体工程学设备”中,找到Surface Pen,并回滚到旧版本的驱动即可解决问题。本次更新后的Surface Pen驱动版本号为10.0.302.0,微软建议用户回滚至4.0.112.1。成功回滚后,需要重启Surface Pro 3以便完成该过程。

Surface Pro 3进行1月固件更新是为了提高设备稳定性,而此次由于Surface Pen手写笔驱动导致蓝屏故障,目前微软官方并没有给出具体的解决方案,建议用户先将Surface Pen回滚驱动,等待微软推送修复更新。

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