电脑连接惠普打印机提示无法识别USB端口怎么解决

发布时间:2016-02-24 10:22发布者:系统城-shaojing浏览数:2010

近来有用户在电脑中发现连接惠普打印机准备进行打印的时候,会提示无法识别USB端口,或者出现脱机状态,导致无法进行打印。当我们遇到这样的问题时,我们可以参考下面的三种方法来进行解决。

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方法一:

在打印机面板菜单中找到“服务”选项,进入后找到“Hp smart install” 选项并将其关闭。

方法二:

1、打开设备管理器,删除USB Mass Storage Device;

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2、扫描检测硬件后会出现4个设备,其中就有USB Pringt Support。

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方法三:

1、在设备管理器中更新USB Mass Storage Device驱动程序;

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2、选择“不要搜索”,点击下一步;

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3、直接选USB Mass Storage Device进行下一步更新;

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4、等待系统安装设备驱动;

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5、如果提示无法启用硬件,没有关系,继续点击完成;

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6、完成后就会出现USB Printing Support了。

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如果电脑连接惠普打印机时提示无法识别USB端口,则不妨尝试用本教程中的方法来解决。

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