微软表示Surface Pro 3电池续航下降问题与硬件故障无关

发布时间:2016-07-28 10:15发布者:系统城-shaojing浏览数:115

之前有消息显示,Surface Pro 3在近保修期期间,有不少用户反映设备电池续航能力急剧地下降,而微软也推出了Surface Pro 3最新固件,希望可以解决这个问题。同时也有微软支持人员表示,电池续航下降问题应该与硬件故障无关。

微软表示Surface Pro 3电池续航下降问题与硬件故障无关1

现在在微软支持论坛中,微软人员承认部分Surface Pro 3的确存在续航问题。微软支持人员表示,已经收到这些反馈电池续航下降的Surface Pro 3用户的声音,经过调查发现这是一个孤立问题,并非大规模出现。发生电量续航下降问题与电池芯无关,微软认为问题出在系统软件部分,希望能够定位,进一步解决问题。

微软表示Surface Pro 3电池续航下降问题与硬件故障无关2

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