有不少用户会在电脑中安装ABBYY FineReader 12的过程中遇到错误提示：访问文件C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Temp\rollback被拒绝。如果遇到上述的错误提示从而无法成功安装ABBYY FineReader 12，那么应该如何解决呢?
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1、可以先尝试禁用或卸载杀毒软件再尝试重新安装ABBYY FineReader 12;
2、如果依然提示错误，则需要在安装前修改环境变量，右击我的电脑/计算机——选择属性;
3、点击左侧的“高级系统设置”;
4、点击“环境变量”按钮;
5、在用户变量中选中TMP变量，然后点击“编辑”按钮;
6、为变量指定一个新值，比如：C:\Temp;
7、接着同样设置TEMP变量，最后安装ABBYY FineReader 12即可。
如果电脑安装ABBYY FineReader 12时，提示访问文件被拒绝，那么可以参考上述介绍的方法进行解决。
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