最近,有些笔记本电脑用户反映自己在升级到Win10正式版后,发现设备管理器中新增了一个名为“F5521gw”的未知设备(在其他设备中),而且还处于驱动未安装状态。那么,这个设备是什么呢?我们又该如何解决这个问题?
问题分析:
经过分析,该设备硬件ID 为:USB\VID_0BDB&PID_1911 or USB\VID_0BDB&PID_1912 该管设备为笔记本电脑中集成的“爱立信 WWAN卡”,至于为何在未知设备中,是由于目前该设备还没有在Win10系统下载的驱动程序。该故障出现于一些较老的笔记本型号中。
解决方法:
通过测试,如果使用Win10自动更新仍然为使该设备正常工作,请至笔记本电脑官方网站下载Win7或Win8.1的驱动看能否替代使用。
如果安装后还是不能使用,请耐心等待兼容Win10的驱动出来,或暂时滚回Win7/Win8.1系统。
以上就是升级Win10后设备管理器出现F5521gw未知设备的解决方法介绍了。遇到同样问题的用户,赶紧按照系统城小编的方法操作看看吧!
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