Windows10安装打印机驱动失败提示错误0xc000007b如何解决

发布时间:2016-01-19 13:51发布者:系统城-小群浏览数:247

现在,有位率先体验windows10正式版的用户反馈,自己在新系统中安装打印机驱动时总会遇到代码为0xc000007b的错误提示,最终导致安装失败。这该怎么办呢?下面,小编就向大家分享该问题的具体解决方法。

Windows10安装打印机驱动失败提示错误0xc000007b

部分涉及打印机:联想LJ7208/7208W/2208/2208W。

原因分析:

用户使用的Win10操作系统属于从旧的操作系统(Win7)升级;

用户使用的驱动程序来源为驱动光盘和网络下载;

用户进行了驱动安装选项中所有的选项的安装;

驱动可以正常安装,在安装完毕后,只要进行打印就会发出错误提示;

用户系统安装了金山毒霸的杀毒软件;

问题分析:

因为通过光盘安装也出现异常,说明文件损坏的可能性很小;

系统提示的错误编码为0xc000007b,查询微软出错代码,属于系统插件DirectX异常,需要修复 ;

用户反复安装,在安装过程中没有按照流程先卸载在安装,有可能会出现异常;

解决方法:

1. 从网上下载DirectX Repair最新版的工具(目前最新的版本是3.3),对系统进行修改,重启系统;使修改生效;

2. 然后卸载原来打印机驱动,重启系统;

3. 再次安装打印机驱动。

通过以上步骤,用户问题解决,安装USB和Wi-Fi驱动,均可以正常使用打印机。

以上就是Windows10安装打印机驱动失败提示错误0xc000007b的解决方法介绍了。该问题并不复杂,遇到类似情况的用户,不妨参考小编的方法操作看看!

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