win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”怎么办

发布时间:2016-02-28 09:33发布者:系统城-小群浏览数:343

为了体验到最新的功能,很多win7/win8.1用户都纷纷选择将系统升级到win10正式版。不过,最近有不少用户反映电脑在升级Win10过程中卡在32%处不动,且遇到提示“安装驱动和功能失败”。这该怎么办呢?接下来,小编就给大家介绍win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决方案。

解决方案:

1、在开始安装程序之前,拔出任何已连接USB设备,包括外接显示器等。

检测当前设备所有硬件是否支持Win10系统,可通过硬件厂商官方网站进行确认。还需要通过Windows更新程序对现有硬件驱动程序进行全面升级。

运行Windows更新疑难解答(中间允许程序使用管理员权限),检测并修复任何Windows更新错误。

win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决步骤1

2、通过以下命令卸载所有无用的驱动程序,方法如下:

在搜索框中输入CMD后,选择第一个结果,并在上面单击右键选择“以管理员身份运行”,如下图:

win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决步骤2

3、在其中执行以下命令(复制粘贴后,按回车,如下图):

rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN

win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决步骤3

4、运行磁盘清理程序,并选择清理系统文件(如下图)。

win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决步骤4

5、重启设备。

由于某些情况下网卡驱动也会产生兼容性问题,因此建议相关用户采用Win10正式版ISO镜像安装方式进行升级,此时并不推荐用户使用默认的推送升级方式。成功下载镜像后,最好卸载无线网卡驱动(如果有),安装过程中暂时使用有线网络连接。

win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决步骤5

6、在升级开启后,不要选择“下载并安装更新”,而应该选择“不是现在”(如上图),避免任何自动安装驱动可能导致的兼容性问题。

以上就是win10升级卡在32%且提示“安装驱动和功能失败”的解决方案介绍了。碰到类似情况的用户,赶紧按照小编的方法进行解决吧!关注Windows10,锁定系统城(http://www.xitongcheng.com/

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