Win10小娜使用一次后就无法使用了如何解决

发布时间:2016-06-06 14:06发布者:系统城-小群浏览数:328

Win10正式版系统自带了语音助手小娜,用户可以使用它来搜索计算机中的内容和互联网上的信息。不过,最近有位用户却反馈小娜开机用了一次之后就无法使用了,而重新启动计算机又可以再使用一次,当点击小娜的麦克风按钮后小娜显示“正在聆听”然后自动退出语音界面。这是怎么回事呢?其实,该问题是由于登入账号问题、驱动的关系导致的。下面,小编就给大家分享下解决方法。

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步骤一:更新驱动

1、在网页搜索下载并安装“360驱动大师”;(系统中安装了360安全卫士的话可直接通过“更多”—“驱动大师”)

Win10小娜使用一次后就无法使用的解决步骤1

2、将可升级的声卡驱动进行升级,完成后重启计算机查看小娜是否正常,若问题依旧请看步骤2。

Win10小娜使用一次后就无法使用的解决步骤2

步骤二:

1、从Win10系统中将微软账号退出登录,然后从小娜搜索栏中重新登录即可解决。

Win10小娜使用一次后就无法使用问题的解决方法就介绍到这里了。碰到类似情况的朋友,不妨自己参考一下!更多win10系统相关教程,请关注系统城:http://www.xitongcheng.com/ 

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