Win10一周年更新正式版中Cortana消失了怎么办?解决方法

发布时间:2016-08-03 17:03发布者:系统城-小群浏览数:245

现在,微软已经推送了Windows10一周年更新正式版,版本号为14393.10。不过,一部分用户反映该版本更新后Cortana小娜突然消失了,变成了普通搜索栏,调整组策略和注册表也没有作用。

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Cortana

经过我们观察发现,该问题似乎与Cortana程序本身无关,而是与账户权限有关。因为同样一台出问题的电脑,常用的管理员账户Cortana就变成了“搜索”,而不常用的“标准账户”里面的Cortana就完好如初。

Win10一周年更新正式版中Cortana消失了问题的解决步骤1

我们也曾怀疑这是否与微软账户登录有关,但注销微软账户后,在标准账户登录后Cortana还是能够正常使用。所以问题的关键点就在于系统中的“老管理员账户”会遇到Cortana问题。

Win10一周年更新正式版中Cortana消失了问题的解决步骤2

既然如此,除了卸载14393.10更新KB3176929之外,想要继续在当前系统上使用Cortana,临时而且较为方便的解决办法就是新建一个本地账户,并且可以在控制面板中选择给予管理员权限(如上图),然后还可以在这个账户的基础上登录微软账户(非必须,如今本地账户也能使用Cortana)。

Win10一周年更新正式版中Cortana消失了问题的解决步骤3

注意:已经存在Cortana消失的账户即使降级为标准账户,也无法修复该问题。

Win10一周年更新正式版中Cortana消失了问题的临时解决方法就介绍到这里了。现在,微软已经收到多个关于Cortana消失问题的反馈,应该正在着手解决,遇到同样问题的用户可以耐心等待微软的补丁。

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