系统城 > 教程 >Win7系统教程

微软推送Win7补丁KB3097877解决邮件程序崩溃和登录问题

时间：2015-11-16 11:12 作者：来源：系统城

1. 扫描二维码随时看资讯

2. 请使用手机浏览器访问：

https://m.xitongcheng.com/jiaocheng/win7_article_13371.html

手机查看评论反馈

微软推送了win7补丁KB3097877，不过根据国外用户反馈，更新后Windows10中的Outlook应用会出现崩溃现象，同时也有其他问题出现。现在微软重新发布Win7补丁KB3097877，已解决邮件程序崩溃和登录问题。

KB3097877的补丁引发了Win10邮件应用的崩溃，这一问题同样出现在Win7/Win8.1系统中，并且在Windows7中可能会导致登录过程中出现问题。win10 11月累计补丁KB3097877更新后导致应用崩溃该怎么办呢？

微软重新发布了这枚更新，解决了上述问题，现在已经可以在Windows Update中获取最新版，这次微软能够在24小时内解决问题，效率还是蛮高的。

在官方KB知识库文章中，微软表示此前用户遇到的两个问题已经解决，原文为：

“解决了当用户在Outlook客户端中查看邮件时程序突然崩溃的问题，这一问题影响所有版本的Outlook客户端。”

“解决了当用户登录系统时可能遇到的问题。比如，当用户重启电脑后，在登录界面按Ctrl+Alt+Delete后屏幕开始闪烁，之后黑屏。用户无法继续执行其他操作。”

登录问题

对于已经遭遇登录问题的用户，微软同时给出了手动解决办法。启动到恢复环境（开机按F8，选择修复计算机），然后打开命令提示符输入下面的命令，卸载此前安装的KB3097877更新即可。

dism /image:C:\ /remove-package /PackageName:Package_for_KB3097877~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.1

如果你无法进入恢复环境，就需要通过历史备份恢复系统了。

大家如果还有其他的疑问，可以直接登录系统城：www.xitongcheng.com

< 上一篇

win7系统如何查看已连接过的无线网络WiFi密码

下一篇 >

Windows10开机后黑屏至少会持续30秒如何解决

网友评论

共0条

评论就这些咯，让大家也知道你的独特见解

以上留言仅代表用户个人观点，不代表系统城立场

Win7系统教程排行榜

系统下载排行

周

月

系统合集