win7系统电脑连接宽带提示错误769怎么回事

发布时间:2016-03-01 14:01发布者:系统城-liumei浏览数:166

  win7系统电脑用户连接宽带时遇到错误代码,这个问题相信很多朋友都有遇见过,主要根据提示的代码找到原因及解决方法。最近有位用户连接宽带时弹出错误窗口提示“错误769"怎么回事呢?导致宽带连接出错的原因有很多种,所以本文小编向大家介绍具体原因及解决方法。

win7系统电脑连接宽带提示错误769怎么回事

故障原因:

1、网络电缆已断开。

  2、调制解调器已禁用。

  3、 调制解调器驱动程序已损坏。

  4、 计算机上正在运行间谍软件,它妨碍了连接。

  5、Winsock 需要得到修复。

  6、第三方防火墙软件阻止了连接。

  解决方案:

  要查找问题的原因,请按照下列步骤操作。

  步骤 1:确保网络电缆已连接

  确保网络电缆分别连接到计算机和调制解调器。如果您的计算机连接到集线器或路由器,请确保将集线器或路由器连接到调制解调器的电缆已连接。

  步骤 2:确保网络适配器已启用

  1、“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

键入 ncpa.cpl

  2、右键单击“本地连接”图标。单击“启用”(如果该选项可用)。

  步骤 3:重置调制解调器

  1、将从计算机到调制解调器的电缆断开连接。

  2、关闭调制解调器。如果调制解调器没有电源开关,请切断调制解调器的电源。

  3、 等待两分钟。

  4、打开调制解调器,然后连接从计算机到调制解调器的电缆。

  步骤 4:使用设备管理器,先卸载、然后重新安装调制解调器和驱动程序

  在按照这些步骤操作之前,您可能必须从硬件制造商那里下载网络适配器的最新驱动程序。

1、单击“开始”,单击“运行”,键入 sysdm.cpl,然后单击“确定”;

键入 sysdm.cpl

  2、单击“硬件”选项卡,单击“设备管理器”,然后找到“网络适配器”;

  3、展开“网络适配器”,然后右键单击网络适配器的图标;

  4、单击“卸载”,然后单击“确定”。在提示您删除与此设备相关联的文件的对话框中,单击“是”;

  5、重新启动计算机。或者,单击“操作”,然后单击“扫描检测硬件改动”;

  6、如果 Windows 找到设备但是没有识别它,您必须为网络适配器安装最新的驱动程序。

  步骤 5:创建新的 DSL 或电缆连接

  1、 单击“开始”,单击“运行”,键入 ncpa.cpl,然后单击“确定”。

  2、单击“网络任务”下的“创建一个新的连接”。当向导启动后,单击“下一步”。

  3、单击“连接到 Internet”,然后单击“下一步”。

  4、单击“手动设置我的连接”,然后单击“下一步”。

  5、选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”,然后单击“下一步”。

  6、执行其余的步骤。使用 Internet 服务提供商 (ISP) 提供的连接信息完成该向导。

  注意:您可能必须使用您的 ISP 提供的软件才能创建新的连接。

  步骤 6:修复 Winsock 和 TCP/IP

  1、 单击“开始”,单击“运行”,键入 netsh winsock reset,然后按 Enter 键。

  2、当命令提示符窗口闪烁时,请重新启动计算机。

  步骤 7:临时卸载第三方防火墙

  某些第三方防火墙软件(如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墙)在运行 Windows XP SP2 的计算机上可能导致 Internet 连接问题。您可能必须临时卸载这些程序以测试计算机。要进行测试,仅禁用这些程序是不够的。请确保您有 CD 或安装文件以便可以稍后重新安装这些程序。如果问题是由这些程序导致的,则您可能必须与该程序的供应商联系,以获得关于设置该程序的帮助。

上述就是win7系统电脑连接宽带提示错误769的原因及解决方法了,根据上述内容操作之后,就可以轻松连接宽带了。

win7系统
最新win7系统下载 | win8 ghost系统下载 | win7旗舰版系统下载
本站发布的系统与软件仅为个人学习测试使用,请在下载后24小时内删除,不得用于任何商业用途,否则后果自负,请支持购买微软正版软件!
如侵犯到您的权益,请及时通知我们,我们会及时处理。
Copyright @ 2011 系统城 版权声明 网站导航