Win8.1应用商店提示“出现问题,无法完成购买”错误代码0x80096004

发布时间:2015-01-18 17:34发布者:系统城-小薇浏览数:769


    使用win8.1系统的用户一般都会选择在应用商店中购买应用来安装到自己的win8.1中,不过也是常常出现一个莫名奇妙的故障导致购买无法完成。

    最近就有用户反馈在应用商店中进行购买的时候出现“出现问题,无法完成购买"错误代码0x80096004的情况,在网络上搜索代码0x80096004没有得到任何信息,那么是什么问题导致的呢?

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Win8.1应用商店提示“出现问题,无法完成购买”错误代码0x80096004

    后来用户想到在正常使用应用商店之电脑中没有安装杀毒软件,而最近刚刚购买了一套卡巴斯基杀毒软件,会不会是它引起的问题呢?实践证明,想法是对的,关闭卡巴后,应用商店购买正常了。

    以上的故障让我们得知,在出现一些莫名奇妙的故障时,要仔细想想出现故障之前安装过什么软件,安全软件作为系统较底层的控制者,也是比较会引起系统故障的,甚至有时会阻止我们安装一些应用。

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