Win8升级windows8.1正式版失败提示卸载ProtectTools的解决方法

发布时间:2015-02-15 13:03发布者:系统城-小薇浏览数:236

  很多用户都经历过升级Win8.1系统失败的问题,这一次发生在惠普笔记本电脑上,装有Win8系统的电脑在升级Win8.1的时候被提示需要卸载ProtectTools等应用,为了让用户能够顺利的升级,小编为大家详细的演示下卸载ProtectTools的步骤。

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  步骤:

  1、按照上图提示,点击“卸载”,出现程序卸载界面,点击“下一步”

程序卸载界面

  2、选择“删除”点击“下一步”

  3、点击“删除”弹出提示:卸载HP ProtectTools Security Manager之前,必须先卸载这些产品。包括:HP ProtectTools Device Access Manager, Face Recognition for HP ProtectTools, Theft Recovery和Drive Encryption for HP ProtectTools。
  4、打开“控制面板”-“程序和功能”-找到“Access Manager”, “Face Recognition”, “Theft Recovery”和“Drive Encryption for”,右键选择“卸载/更改”

    5、重新启动电脑,继续升级 Microsoft Windows 8.1。

  升级Win8.1系统失败提示需要卸载应用程序主要是ProtectTools冲突所致,用户按照上述的步骤进行卸载就能够解决了。


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