xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决方案

发布时间:2016-09-28 11:27发布者:系统城-小群浏览数:129

  相信不少用户在日常办公中都经常会使用到Word,而word偶尔也会出现一些故障。比如,最近WinXP系统用户反馈Word打不开,提示“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”。这该怎么办呢?下面就和大家介绍一下具体解决方案。

  解决方案:

  1、打开Word,出现了一个提示,显示着“Word遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”,下面有选项“恢复我的工作并重启Word”,选中它,点下面的“不发送”,在出现的提示中写到“是否使用安全模式启动Word”时,点“是”,这样就可以以安全模式启动Word了,但是这样每次开都很麻烦,所以我们可以进行如下设置;

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤1

  2、打开资源管理器;

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤2

  3、在资源管理器的上方地址栏中输入:“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”,你会发现出现了一个文件“Normal.dot”,这是Word公用模板的文件;

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤3

  4、删除这个文件。把它放进回收站或者直接彻夜删除都可以;

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤4

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤4.1

  5、打开Word程序,这时Word已经可以打开了;

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤5

  6、回到第二步打开的资源管理器处,可以看到又形成了一个新的“Normal.dot”,这时关闭资源管理器即可。

xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决步骤6

  xp系统打不开word提示“Word遇到问题需要关闭”的解决方案就介绍到这里了。如果你们在使用Word过程中,也遇到同样情况的话,可以按照上述步骤进行操作。

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