windows xp系统不能登录qq的解决方法

windows xp系统不能登录qq的解决方法

时间:2018-05-03 16:03 作者: 来源:系统城

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  qq是很多用户都会用到的聊天工具,但是近日近日有Windows xp系统用户在使用qq的时候,却发现不能登录qq,这是怎么回事呢,针对windows xp系统不能登录qq这个问题,小编这就给大家带来详细的解决方法吧。

  1、检查是否网络中断,查看一下我们的电脑有没有联网,是否与网络中断,随便打开一个网页,或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去,也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题(如果是网络问题,那么请拔下网线接口再重新插好,也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复,实在不行请致电你的网络提供服务商解决);

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  2、用杀毒软件对电脑进行杀毒,可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理,处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试;

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  3、关闭电脑防火墙,进入电脑的控制面板,把防火墙关闭,防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆;

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  4、重装QQ,把原来的QQ先卸载,并清理所有残留文件,然后下载和安装最新版本的QQ即可;

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  5、如果以上方法都用过后,还是无法登陆QQ,那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决!

  上面给大家介绍的就是关于windows xp系统不能登录qq的解决方法,如果你也遇到了qq不能登录的问题,不妨可以按照上面的方法来解决。

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