云端课堂

一、云端课堂功能介绍

1.超清视频平稳&顺畅

手机客户端适用UDP独享协议书，延迟低、抗网络抖动强，为您给予更顺畅更平稳的视频互动课堂教学感受。

2.交互式白板、多文件格式教学课件

适用方便快捷的云空间线上同歩与共享，板书设计、绘图无拘无束，Office、照片全都适用。

3.丰富多彩、多的人互动交流

适用公频微信群、组员展现，文本，神情极致相互配合，组员目录清楚可见

适用多种多样讲话方式，学员伸手、教师邀约、教师提名，复原真正课堂教学互动交流情景。

4.一键打开直播间云空间视频录制

适用在线课程云空间视频录制，一键打开，直播回看迅速转化成，精彩文章轻轻松松回望。

二、云端课堂特色亮点

1.一站式教育云平台

大家为您给予技术专业的在线教育直播、播放;

一站式解决方法，让您致力于內容及业务流程，迅速构建在线视频直播服务平台不会再是理想。

2.平稳顺畅超清画面质量

建造CDN互联网并协同好几套著名CDN，遮盖各地连接点，保证了客户在各种各样节点下的顺畅收看感受。

3.轻轻松松集成化全端遮盖

给予从网页页面到android、iOS等的全端解决方法，简易集成化SDK后就可以迅速发布。

4.延展性构架大量高并发

经历过具体磨练的海量信息承载力，总体构架适用延展性扩充，轻轻松松适用千级到十万级的在线视频直播要求。

三、云端课堂常见问题

1.客户端初始化失败是怎么回事?

安装电脑客户端的时候，一定要让电脑客户端通过防火墙访问网络，切记不要阻止、拦截。

2.为什么进入课堂时一直提示正在连接服务器呢?

检查网络是否正常，是否进行了VPN设置，退出VPN和代理;如使用的是WiFi请靠近路由器，断开退出占网速的设备和软件，尝试更改DNS或使用4G数据流量试试。

3.直播教室上传的课件支持哪些格式?

ppt、pptx、doc、docx、jpg、png、pdf

4.直播教室中的课件支持动画吗?

不支持动画，只是显示静态课件，如必须用动画，可使用电脑客户端中的“屏幕分享”，在电脑本地演示课件即可让学生观看动画。

5.听到自己的回声是怎么回事?

回声的产生是因为正在发言的学生使用外放，扬声器把老师的声音播放出来后，又被学生的麦克风捕捉到，又传回到了老师这边导致的，让发言学生戴耳机即可。关掉设置页面。关掉声卡中的混响或监听。

6.上课时听不到学生声音怎么办?

在“发言列表”中确认下学生是否在发言状态，需要学生举手发言才可以听到;检查自己的扬声器是否正常;如果学生用的是手机，需要让学生允许app访问麦克风;

7.电脑客户端中的播放功能支持哪些视频格式?

mp4、avi、wmv、rm、rmvb、mov、flv

8.为什么播放视频时加载不成功呢?

电脑存放视频的路径和视频名字不要有除中、英文、数字外的字符。

9.为什么播放视频的时候只有声音没有画面呢?

播放视频的时候需要打开摄像头才能播放出画面的。