华迈云监控

华迈云监控功能介绍

1、支持在线地图;

2、功能全面、页面友好、操作简单，适用于众多用户群体;

3、支持录像储存与回看、双重语音对讲等功能;

4、支持远程布撤防与报警设定;

5、根据华迈云监控pc客户端，用户能够同时查询局域网/互联网全部网络摄像机实时图像。

华迈云监控特色说明

1、华迈云监控是业内第一家实现远程视频系统的建设完全基于用户已有的基本网络，软件解决了远程视频监控对网络标准的依靠，就算百万高清效果的传输也仅仅需要用户目前既有的一般ADSL即可，极大的减少了系统建设的成本和时间周期，也极大的节约了系统后期的使用费用。

2、华迈云监控独创的视频监控远程访问和维护功能，极大的减少了系统建设后后期的维护成本，提升了售后维护的效率，提高了客户满意度。软件通过大量的技术创新，大大推动了安防行业智能化的过程，让远程视频监控更为简易，让远程视频监控普及化得到真正实现。

华迈云监控常见问题

1、产品如果使用出现问题，公司提供哪些售后服务项目?提供上门服务吗?

我公司按国家电子产品三包规定向用户提供产品售后服务，产品保修一年，产品维修方式为送修。 除无特殊约定，不提供上门服务。

2、售后维修时限是多久?

我公司在收到故障产品后，为了保证维修质量，会在三至五个工作日内将故障产品维修完毕并联系用户，在确定发回货物的运输方式后立即将产品发出。

3、售后响应时间是多久?

我公司提供7×12小时全国400客服热线，用户在使用产品过程中出现的任何问题均可致电热线寻求专业技术帮助。公司技术工程师会在了解故障情况后会立即通过电话指导或电脑远程协助的方式为你解决问题。

4、以后使用产品过程中可能涉及哪些费用呢?每月还有没有其他什么服务费用?

关于服务费的问题要看是哪里的用户在咨询。 我们直接销售的产品目前没有收取服务费。但由电信运营商销售的产品根据地域不同可能会收取不同的服务费用。

华迈云监控安装方法

1、在本站下载华迈云监控软件包，解压缩后双击“PCClient_hmy_v2.8.15.2328.exe”程序开始安装;

2、软件默认安装位置为“C:/Program Files (x86)/IPCamera”，点击“Browse...”可以选择其它位置安装，然后点击Next继续;

3、点击“Browse...”可以选择开始菜单文件夹位置，建议默认即可;

4、选择附加任务，建议勾选在桌面创建快捷方式，点击Next继续;

5、软件安装准备完毕，点击“Install”开始安装;

6、软件正在安装中，请等待;

7、软件安装成功，点击“Finish”退出安装向导。