win7系统打开word提示“发送错误报告”的解决方法

win7系统打开word提示“发送错误报告”的解决方法

时间:2015-09-06 11:28 作者: 来源:系统城

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word文档用于编辑文字或存储数据,已经成为现在办公中不可缺失的软件。我们可能会经常出现这个情况,win7系统打开word出现错误,是否发送错误报告,导致word文档无法继续使用,那么该怎么解决这个问题呢?这里小编告诉大家解决的方法。

具体解决步骤:

1、首先我们要做的就是把隐藏文件夹的选项关闭,点击 工具——》文件夹选项;

文件夹选项

2、点击页面上方的查看,之后把隐藏受保护的文件夹关了,把显示所有文件夹选上;

显示所有文件夹

3、打开这个路径  C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates ;

注意:其中的Administrator是代表的你的当前用户名,如果你电脑名不为Administrator,你选择你当前用户名的的文件即可。如果不知道的话,可以去控制面板查看

点击计算机管理员

4、看到两个三个文件,其中两个是Normal.dotm,如果使用的是Word2003的话,它的后缀为.dot;

后缀为.dot

5、我们把这两个文件删除,这虽然是Word系统的文件,但删除是没问题的。当没有它是,打开Word之后即会重新生成该文件;

点击是

6、当我们再次打开我们的word我们会发现,不再提示发送错误报告。同时该路径 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates下的 Normal.dotm文件又回来了。此时我们的就已经设置好了。

点击确定

win7系统打开word提示“发送错误报告”的解决方法分享给大家了,感兴趣的用户可以动手操作看看,非常简单的方法。希望可以帮助到大家。

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