聚聊客服系统功能介绍
1、更汇聚好几个微信号进行聊天对话,智能化丰富知识库、迅速查找、一键回应等功能促使客服不用培训就可以轻轻松松应对,迅速得出最佳答案。
2、新消息智能化提示,同时支持文字、照片、表情图、收藏夹内容、语音电话、微信视频聊天等类型的聊天方式,多方位立体沟通,提升客户信任与满意度。
3、用微信官方提供的聊天数据储存功能,储存在本地电脑硬盘,可以随时随地备份与还原,不必担心数据泄漏等问题。
聚聊客服系统特色说明
1、一键快捷回复
聊天常用语可以迅速编辑,一键回应,节省键入时间,提升客服沟通效率。
2、聊天记录本地储存
微信官方内置聊天记录储存功能,数据信息不丢失,安全平稳地储存在本地硬盘。
3、多账户同时登录
支持好几个微信账户同时登录,将好几个微信号集中在一个对话框进行聊天,集中管理、便捷高效。
4、应用官方客户端
应用微信PC版官方客户端,没有任何额外功能,不利用任何协议,账户更安全,感受更顺畅。
5、操作系统要求
聚聊客服系统支持Win7以上操作系统,PC端软件,不兼容手机、MAC等操作系统。
聚聊客服系统常见问题
问:用这款软件是否会导致封号?
目前腾讯自己是支持多开的,只是没有快捷回复和集中对话,我们用的是官方自己的PC客户端,只要帐号没有其他违规,就不会导致封号情况的发生。
问:我的xp系统可以用吗?
该软件基于微软.net 4.6框架,支持win7 以上操作系统,不支持XP 系统,如果电脑没有安装框架,软件自动安装失败,请自行到电脑软件管家搜素.net 安装4.6版本。
问:360,腾讯管家,金山提示木马病毒怎么办?你们软件是否安全?
目前该软件已申请数字签名,由于开发仓促,还没申请白名单,可能出现误报,大家将软件设置为信任即可。如果你实在不放心,那建议不要用这款软件。
评论就这些咯,让大家也知道你的独特见解
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