帮我吧电脑版

帮我吧电脑版功能介绍

1、主从设定

帮我吧支持不能联接互联网的计算机(例如POS机)通过同局域网内的别的能联接互联网的计算机进行数据信息分享，得到客服人员远程协助的支持。

2、服务过程录影

客服可以在服务过程中，挑选对本次远程控制过程进行录影。

3、即时聊天/传文件

模拟QQ即时聊天和传文件的产品感受，同时可以查询客户的服务情况和缴费情况。

帮我吧电脑版特色说明

1、全渠道

结合网上客服、机器人、呼叫中心、工单、移动客服、数据分析，以简约风格打造出最全方位的客服工作场景。

2、灵便

可以“搭”的客服系统，全部字段、模板、规则、步骤都能够自定，变化无穷。

3、开放

拒绝独立，开放所有数据信息、能力接口，与各种各样业务系统产生闭环工作流。

帮我吧电脑版安装步骤

1、下载解压文件，点击运行。

2、点击立即安装，进入安装的过程，由于C盘文件过多，将安装目录设在D盘。

3、开始安装文件，过程不到1分钟。

4、安装完成以后，出现下面这里服务ID，将其复制，用于获取官方的服务账号。

5、点击下一步，显示您是第一次安装，可以使用一下途径寻求服务账号，输入服务商给您提供的账号以及密码。